Conjunto de concepções e definições da gestão logística, alinhado às diretrizes estratégicas das organizações, que potencializam sua condição de competitividade.
Efetiva-se na geração de valor estratégico e na eficácia das operações empresariais, pelo estreitamento das amplitudes de variação nos registros de resultados dos elementos mensuráveis relacionados ao serviço logístico.